Qualitätssicherung – ISO 9001:2000

Qualität zu erreichen und zu erhalten ist und war immer schon ein Pfeiler unserer Geschäftsphilosophie. Entsprechend wurde auch schon früh an einem Qualitätsmanagement gearbeitet. Der erste Anlauf basierte 1995 auf der ISO Norm 9001:1994. Die Überarbeitung der Normen zur ISO Norm 9001:2000 haben im Jahr 2001 zu einer weiteren QM-Überarbeitung geführt, woraus unser aktuelles zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem entstand.

Qualitätsmanagement: QM

Unser gesamtes QM ist zweigeteilt. Einerseits werden im Managementteil die organisatorischen Bedürfnisse und Anforderungen beschrieben. Andererseits werden Projektteil die projektspezifischen und notwendigen fachspezifischen Bereiche abgedeckt.

Insgesamt umfasst die heute aktuelle Dokumentation rund 10 Kapitel mit insgesamt weniger als 80 Seiten. Wir sind zur Überzeugung gelangt, dass ein QM nicht aufgrund einer möglichst umfangreichen Dokumentation, sondern anhand seiner realitätsnähe und Nutzerfreundlichkeit gemessen werden soll. Erst so konnte NiPo’s QM zu leben beginnen.

QM Grundsätze und Nutzen

Unsere QM-Grundsätze finden sich explizit in unserem Leitbild, die Umsetzung dazu in der Strategie unserer Firma und die Eckpfeiler und somit die Grundwerte in unserer Firmenkultur.

Als Schwerpunkte des täglichen QM-Einsatzes sind die folgenden Punkte zu nennen:

Kostenkontrolle

Terminkontrolle

Prüfung, Verfizierung und Validierung aller relevanten Prozesse

Verantwortlichkeiten / Zuständigkeiten geregelt

Dokumentation relevanter Ereignisse

Die Umsetzung dieser Schwerpunkte garantiert allen Beteiligten die Erfüllung aller vertraglichen Vereinbarungen.

Vor und Nachteile eines (unseres) QM-Systems

Senkung der Fehlerkosten

die Eigenverantwortlichkeit wird gesteigert

Prozesse und Organisationsablüfe sind definiert

permanente Optimierungsprozesse im Hintergrund

Übersicht wird gesteigert

Einzelne Formvorschriften müssen zwecks Nachweis erbracht werden

der Nutzen ist im Ingenieurbereich nicht immer direkt quantifizierbar

Update vom 29.04.2003